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中评对淘宝店铺有什么影响?天猫代运营-淘宝代运营-天猫淘宝代运营托管公司

中评对淘宝店铺有什么影响?天猫代运营-淘宝代运营-天猫淘宝代运营托管公司

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1、降低转化率。降低转化率应该是中差评最直接影响到的,如果一个产品不是很高还出现了差评,那后续购买的人就更少了,这样转化率就会进一步降低,对店铺和商品十分不利。  

中评对淘宝店铺有什么影响?淘宝中评影响介绍  

2、拉低好评率。第一方面由于一两个差评可能影响整个商品的评价,一些顾客会专门去看差评都是关于什么方面的问题,如果正好戳中了她在意的点,那么基本上就成交无缘了。另外店铺里商品的差评过多也会影响店铺整体的等级。“淘宝金牌卖家”的审核标准是好评率要大于等于99.020%,这意味着店铺中不能出现差评。  

3、DSR。一家正常的店铺DSR指数都是在4.7分以上,并且指数是在飘红的状态,如果我们店铺的中差评太多的话会直接导致店铺的DSR分降低,并且指数是飘绿的。如果DSR指数降低,那么后续店铺去报官方推出的一些活动也会比其他店铺多受到限制。这对于我们后续店铺流量的提高,店铺曝光都很不利。  

4、产生纠纷率。店铺好评率越低,就意味着消费者对于卖家的服务及产品有诸多不满的地方,消费者就会与卖家之间产生纠纷,而纠纷率又是金牌卖家的考核标准之一,且要≤0.003%,也就是说卖家1w个订单里最多只能有3个纠纷订单,否则就需要3千个订单才与淘宝金牌卖家有缘了。  

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